FINALITA'
Il Servizio Informativo del Consorzio Monviso Solidale garantisce il supporto informatico e tecnologico necessario al corretto funzionamento degli uffici e dei servizi, assicurando continuità operativa, sicurezza dei dati e utilizzo efficace degli strumenti digitali.
Il servizio si occupa di:
- gestione e manutenzione dei sistemi informatici e delle reti;
- supporto tecnico al personale (assistenza hardware e software);
- gestione delle postazioni di lavoro, dei dispositivi e delle applicazioni;
- tutela della sicurezza informatica e dei dati personali;
- supporto alla digitalizzazione dei processi amministrativi;
- collaborazione alla gestione dei servizi online e dei sistemi informativi a supporto dei servizi sociali.
Normativa di riferimento
D.Lgs. 82/2005 – Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD)
Regolamento UE 2016/679 (GDPR) – Protezione dei dati personali
Linee guida AgID in materia di sicurezza informatica e servizi digitali
Regolamenti interni del Consorzio
A CHI E' RIVOLTO
Il servizio è rivolto agli uffici e operatori del Consorzio. indirettamente ai cittadini, garantendo servizi più efficienti, sicuri e accessibili.
CON CHI COLLABORA
Il Servizio Informativo collabora con:
- tutti i servizi e uffici del Consorzio;
- fornitori tecnologici e partner informatici;
- altri Enti pubblici per l’integrazione dei sistemi informativi.
Obiettivo della collaborazione è assicurare l’efficienza dei servizi, la continuità operativa e la protezione dei dati, migliorando la qualità dei servizi offerti alla cittadinanza.
A CHI RIVOLGERSI
È necessario rivolgersi all'ufficio del Consorzio Monviso Solidale
Area Amministrativo Contabile
Per maggiori informazioni si possono contattare gli Uffici per le Relazioni con il Pubblico.
COME FUNZIONA
il servizio:
- Interviene su segnalazione degli uffici per assistenza tecnica.
- Pianifica attività di manutenzione e aggiornamento dei sistemi.
- Supporta l’introduzione di nuovi strumenti digitali.
- Vigila sul rispetto delle misure di sicurezza e protezione dei dati.