L'attività viene svolta da tre operatori del centro specializzati in tecniche del massaggio dolce californiano, in collaborazione con un supervisore esterno che offre continua consulenza. Il  Massaggio Californiano viene definito anche massaggio sensitivo o massaggio rilassante psicosomatico o ancora massaggio anatomico.
Durante il massaggio, in un ambiente caldo e ricco di stimoli olfattivi e sonori, il nostro corpo viene omaggiato da movimenti ritmici, fluidi, avvolgenti, dolcemente affettivi, pressioni sui muscoli e dolci stiramenti.
E' un massaggio che libera la mente dai pensieri, riposa, tonifica, agisce sul sistema muscolare sciogliendo le contratture e rendendo più elastiche le articolazioni.
Stimola la circolazione sanguigna e linfatica, riattiva la vitalità della respirazione, favorisce la digestione e l'eliminazione delle tossine.
Ha effetto benefico sull'attività mentale, sulle emozioni che affiorano, uniforma la temperatura delle varie zone del corpo favorendo la circolazione delle energie vitali.
E particolarmente indicato nel trattamento di persone con disabilità motorie e psichiche.